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scraped_at: 2026-05-17
title: "Código de Ética - Português"
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# Código de Ética

**Versão 1.0 \| Janeiro 2026**

## 1\. Objetivo e Abrangência

Este Código de Ética estabelece os princípios fundamentais e padrões de conduta que orientam todas as atividades da Epic Digital Tecnologia de Informação Ltda. e suas subsidiárias. Aplica-se a todos os colaboradores, prestadores de serviços, parceiros e qualquer pessoa que atue em nome da Epic Digital.

Nosso compromisso é conduzir negócios com os mais altos padrões de integridade, honestidade e respeito por todas as partes interessadas, incluindo clientes, colaboradores, parceiros e as comunidades que servimos.

## 2\. Valores Fundamentais

**Integridade:** Agimos com honestidade e transparência em todas as nossas relações. Cumprimos nossas promessas e assumimos responsabilidade por nossas ações.

**Excelência:** Buscamos a mais alta qualidade em tudo o que fazemos, aprimorando continuamente nossas habilidades e entregas.

**Respeito:** Tratamos todos com dignidade e respeito, valorizando perspectivas diversas e promovendo um ambiente inclusivo.

**Inovação:** Abraçamos a criatividade e novas ideias, sempre buscando melhores formas de atender nossos clientes e aprimorar nossos processos.

**Colaboração:** Trabalhamos juntos como equipe, apoiando uns aos outros e nossos clientes para alcançar objetivos compartilhados.

**Responsabilidade:** Assumimos a propriedade do nosso trabalho e seus resultados, aprendendo tanto com os sucessos quanto com os erros.

## 3\. Conduta Profissional

### 3.1 Relacionamento com Clientes

Estamos comprometidos em fornecer serviço excepcional aos nossos clientes. Isso inclui:

- Entregar trabalho que atenda ou supere os padrões e prazos acordados
- Comunicar de forma aberta e honesta sobre status de projetos, desafios e oportunidades
- Proteger informações confidenciais e propriedade intelectual dos clientes
- Evitar conflitos de interesse que possam comprometer nossa objetividade
- Fornecer avaliações e recomendações honestas, mesmo quando difíceis

### 3.2 Conduta no Ambiente de Trabalho

Todos os membros da equipe Epic Digital devem:

- Tratar colegas com respeito e profissionalismo
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e de apoio
- Comunicar-se de forma construtiva e resolver conflitos profissionalmente
- Respeitar o tempo, trabalho e contribuições dos outros
- Manter limites apropriados nas relações profissionais

## 4\. Anticorrupção e Conformidade

A Epic Digital mantém uma política de tolerância zero para corrupção, suborno e fraude. Cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a Lei Anticorrupção Brasileira (Lei 12.846/2013) e padrões internacionais anticorrupção.

Condutas proibidas incluem:

- Oferecer, dar ou aceitar subornos ou propinas
- Fazer pagamentos indevidos a funcionários públicos
- Falsificar registros ou demonstrações financeiras
- Participar de atividades fraudulentas de qualquer natureza
- Usar recursos da empresa para ganho pessoal

_Para detalhes completos, consulte nossa [Política Anticorrupção](https://www.epic.digital/politica-anticorrupcao)._

## 5\. Confidencialidade e Proteção de Dados

Estamos comprometidos em proteger informações confidenciais e dados pessoais. Todos os membros da equipe devem:

- Proteger informações confidenciais de clientes e da empresa
- Cumprir as leis de proteção de dados (LGPD, GDPR e outras regulamentações aplicáveis)
- Acessar apenas informações necessárias para suas responsabilidades de trabalho
- Reportar imediatamente qualquer suspeita de violação de dados
- Descartar adequadamente informações confidenciais quando não mais necessárias

## 6\. Respeito e Não Discriminação

A Epic Digital está comprometida em manter um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Proibimos discriminação baseada em:

- Raça, cor, etnia ou origem nacional
- Gênero, identidade de gênero ou orientação sexual
- Idade ou geração
- Religião ou crença
- Deficiência ou condição de saúde
- Status socioeconômico
- Qualquer outra característica protegida por lei

Assédio de qualquer tipo — incluindo assédio sexual, bullying e intimidação — é estritamente proibido e resultará em ação disciplinar.

## 7\. Conflitos de Interesse

Os membros da equipe devem evitar situações onde interesses pessoais possam conflitar com seus deveres para com a Epic Digital ou nossos clientes.

- Interesses financeiros em concorrentes ou fornecedores de clientes
- Emprego externo que interfira com as responsabilidades na Epic Digital
- Relações pessoais que possam influenciar decisões de negócios
- Uso de informações ou recursos da empresa para benefício pessoal

Quaisquer potenciais conflitos de interesse devem ser divulgados à gestão imediatamente.

## 8\. Reporte e Aplicação

Todos os membros da equipe são encorajados a reportar quaisquer violações deste Código de Ética ou outras preocupações sobre conduta antiética.

- Supervisor ou gerente direto
- Recursos Humanos
- Comitê de Compliance

A Epic Digital proíbe retaliação contra qualquer pessoa que reporte preocupações de boa-fé. Todos os relatórios serão investigados prontamente e de forma confidencial.

Violações deste Código podem resultar em ação disciplinar, incluindo rescisão de contrato de trabalho.

## 9\. Reconhecimento

Todos os membros da equipe Epic Digital são obrigados a ler, entender e cumprir este Código de Ética. Treinamento anual sobre conduta ética é obrigatório para todos os colaboradores.

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_Epic Digital Tecnologia de Informação Ltda._

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_www.epic.digital_