Infraestrutura

Diagnóstico DNS/SSL

lp.petlove.com.br — Landing Pages HubSpot
EPIC Digital • 06 Março 2026 • Análise baseada em evidências

1. Resumo

2/3
Registros DNS
403
HTTP Status
Pendente
Certif. SSL HubSpot
1
Registro faltando
O domínio está a um registro DNS de distância de funcionar. Dos 3 registros necessários para o HubSpot provisionar SSL em lp.petlove.com.br, 2 já estão configurados corretamente. Falta apenas o registro de validação de domínio (DCV).

2. Estado Atual — Evidências

Verificação realizada em 06/03/2026 via consultas DNS públicas (dig, curl, openssl).

Verificação Resultado Status
CNAME lp
Aponta para HubSpot
50501903.group3.sites.hubspot.net OK
TXT _cf-custom-hostname.lp
Prova de ownership do domínio
3c78d76e-4fb9-40ab-b77a-2bf16bba09ce OK
CNAME _acme-challenge.lp
Validação para emissão de certificado SSL
Registro não encontrado Faltando
Nameservers
DNS gerenciado por
ns1/ns2.petlove.com.br (Cloudflare — 162.159.8.141) OK
IPs resolvidos
Destino final do tráfego
199.60.103.226 / 199.60.103.30
Confirmado: HUBSP-8, HubSpot Inc.
OK

Comandos utilizados

$ dig lp.petlove.com.br +noall +answer
lp.petlove.com.br. 300 IN CNAME 50501903.group3.sites.hubspot.net.
50501903.group3.sites.hubspot.net. 120 IN CNAME group3.sites.hscoscdn00.net.
group3.sites.hscoscdn00.net. 300 IN A 199.60.103.226

$ dig _acme-challenge.lp.petlove.com.br CNAME +short
(vazio — registro não existe)

$ dig _cf-custom-hostname.lp.petlove.com.br TXT +short
"3c78d76e-4fb9-40ab-b77a-2bf16bba09ce"

$ whois 199.60.103.226 | grep OrgName
OrgName: HubSpot, Inc.

3. Por que retorna 403?

🌐
Request
lp.petlove.com.br
☁️
DNS PetLove
Nuvem cinza ✓
🖥️
IP HubSpot
199.60.103.x
🔒
CF for SaaS
Interno HubSpot
⚠️
DCV Pendente
Sem certificado
🚫
403
Forbidden

O tráfego já chega corretamente aos servidores do HubSpot (IPs 199.60.103.x, rede HUBSP-8). O proxy Cloudflare da PetLove está desligado (nuvem cinza), como confirmado pela TI.

O header Server: cloudflare não indica proxy ativo da PetLove. O HubSpot utiliza internamente o Cloudflare for SaaS para gerenciar certificados SSL dos domínios conectados. Por isso, mesmo acessando diretamente os IPs do HubSpot, o header de resposta mostra Server: cloudflare. Esse é o Cloudflare do HubSpot, não da PetLove.

O HubSpot recebe a requisição, mas não consegue servir a página porque o certificado SSL para lp.petlove.com.br ainda não foi emitido. O processo de emissão (DCV — Domain Control Validation) depende de um registro CNAME que ainda não foi criado.

$ curl -sI https://lp.petlove.com.br | head -5
HTTP/2 403
content-type: text/plain; charset=UTF-8
server: cloudflare
cf-ray: 9d7f2c02bac5f1e5-GRU

4. Certificado SSL Atual

O certificado apresentado hoje em lp.petlove.com.br é o wildcard da PetLove, não um certificado do HubSpot:

Campo Valor
Emissor Sectigo Public Server Authentication CA OV R36
Subject *.petlove.com.br (wildcard)
Organização Petlove Tecnologia LTDA
Validade 19/02/2026 — 22/03/2027
SANs *.petlove.com.br, petlove.com.br

Para que as landing pages funcionem, o HubSpot precisa emitir seu próprio certificado para o domínio lp.petlove.com.br. O processo de emissão utiliza o protocolo ACME (Let's Encrypt / Cloudflare), que exige um registro DNS específico para validar a propriedade do domínio.

$ openssl s_client -connect lp.petlove.com.br:443 | openssl x509 -noout -issuer -subject
issuer=C=GB, O=Sectigo Limited, CN=Sectigo Public Server Authentication CA OV R36
subject=C=BR, ST=São Paulo, O=Petlove Tecnologia LTDA, CN=*.petlove.com.br

5. Ação Necessária

Criar 1 registro DNS no Cloudflare

Tipo CNAME
Host _acme-challenge.lp
Valor lp.petlove.com.br.fa5cb0a246ff5bfd.dcv.cloudflare.com
Proxy DNS Only (nuvem cinza) — registros _acme-challenge nunca devem ser proxied
TTL Auto (padrão Cloudflare)
Não remover nenhum registro existente. Os registros CNAME lp e TXT _cf-custom-hostname.lp já estão corretos e devem permanecer inalterados. A ação é apenas adicionar o novo CNAME.

Por que DNS Only (nuvem cinza)?

O registro _acme-challenge é utilizado exclusivamente para validação de certificado SSL (protocolo ACME). Ele não recebe tráfego HTTP — precisa apenas resolver via DNS. Se o proxy estiver ativo, o Cloudflare intercepta a consulta e a validação falha.

6. O que acontece depois

CNAME criado
_acme-challenge.lp
🔍
DCV valida
Cloudflare verifica
🔒
SSL emitido
Certificado HubSpot
403 → 200
Páginas funcionam
Etapa Tempo estimado Responsável
Criar registro CNAME ~2 minutos TI PetLove (Cloudflare)
Propagação DNS 5–30 minutos Automático
Validação DCV + emissão SSL 5–15 minutos HubSpot / Cloudflare for SaaS
Landing pages operacionais Automático após SSL

Após criar o registro, a equipe EPIC irá monitorar a propagação e confirmar quando o domínio estiver operacional.

Como verificar

$ dig _acme-challenge.lp.petlove.com.br CNAME +short
lp.petlove.com.br.fa5cb0a246ff5bfd.dcv.cloudflare.com.
# Se retornar o valor acima, o registro foi criado corretamente

$ curl -sI https://lp.petlove.com.br | head -3
HTTP/2 200
# Quando mudar de 403 para 200, as landing pages estão ativas

7. Referências

Documentação oficial que sustenta esta análise: