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Operação de Marketing / Design e UX

Páginas e telas com cara de gente grande, sem você virar o diretor de arte.

Cada página, tela e peça da sua operação entra no ar na marca, pensada pra quem usa e aprovada sem você ter que revisar cada pixel. No ritmo das suas campanhas, sem você no meio de cada decisão visual.

Falar com a EPIC Discovery de 1h, sem compromisso
UX Design Design de Conversão Design System Identidade Visual Landing Pages

Cada peça nova passa pelo seu gosto como filtro final

Você lança uma campanha e a landing page trava esperando design, ou sai do jeito que deu. E revisar tudo você mesmo não está resolvendo.

  • A landing page da campanha trava esperando design, ou entra no ar do jeito que deu.
  • Você revisa pixel por pixel, pede refação e atrasa a publicação.
  • Mesmo assim, de vez em quando entra no ar algo que dá vergonha de mostrar.
  • O site é o rosto da empresa e está inconsistente: cada página nasceu do gosto de quem fez aquela página.
  • No fim, você é o diretor de arte da empresa, sem ter pedido o cargo.
O problema não é falta de um designer. É falta de padrão e de processo. Você não quer aprovar estilo peça por peça. Quer confiar que, quando delega o design, o que volta está no nível: claro, na sua marca, fácil de usar e pensado pra converter. E que isso ande no ritmo das suas campanhas.

Sete entregas que tiram você do meio de cada decisão visual

O conjunto existe pra você delegar o design e confiar no que volta: na marca, pensado pra quem usa e dentro do prazo da campanha.

Conversão

Layout pronto pra conversão, na sua marca

Cada página e tela desenhada com hierarquia clara e foco na ação que importa, não só "bonita".

Direção

Direção aprovada antes do detalhe

Você dá o de-acordo na linha visual num rascunho de baixa fidelidade, antes do trabalho fino. É o que elimina a refação de fundo e o "não era isso".

Entrega completa

Peça completa, não só uma tela

Versões responsivas, estados de interação e os formatos que o canal pede já fazem parte da entrega.

Revisão

Revisão com fim

Até duas rodadas de ajuste por peça, com os comentários consolidados de um aprovador que você nomeia. A peça fecha, em vez de circular semanas num vai-e-volta de opiniões.

Construção

Entrega pronta pra construir

Especificações, medidas e arquivos exportados no formato que o time que monta a página consegue usar direto. O layout que você aprovou é o que vai pro ar, sem se perder na construção.

Ritmo

Ritmo que você enxerga

Prazo combinado no brief, calculado a partir da data da campanha. A fila anda sem você cobrar peça a peça.

Padrão

Um padrão que sobrevive às pessoas

Quando o trabalho é de fundação (design system, redesign, identidade da marca), o resultado é um padrão documentado que faz cada peça futura nascer consistente, sem depender do bom gosto de quem fez.

Cinco passos, do brief à entrega

O ciclo é o mesmo em toda peça: você aprova a direção antes do trabalho fino, a revisão tem rodadas contadas e a peça fecha.

O ciclo de cada peça

Brief

Você abre a demanda com o objetivo, o conteúdo (ou um rascunho do tamanho real do texto), referências e o prazo da campanha. A gente valida antes de começar, pra ninguém desenhar no escuro.

Direção

Você recebe a direção visual ou o wireframe com a lógica explicada (hierarquia, fluxo, conversão) e dá o de-acordo antes do trabalho em alta fidelidade.

Design

A peça é produzida sobre o padrão da sua marca, com preview navegável e os estados e variantes do canal.

Revisão

Até duas rodadas de ajuste, comentários consolidados, um aprovador nomeado do seu lado. Quando um pedido conflita com a usabilidade ou com a marca, a gente explica o porquê antes de executar; a decisão final é sua.

Entrega

Arquivo final organizado e especificações pra quem constrói. Nos projetos de fundação, o padrão novo é documentado e vira sistema, não fica na cabeça de ninguém.

No fluxo contínuo, esse ciclo repete a cada peça da fila.

Dois formatos, e o discovery define por onde você entra

Se a sua marca ainda não tem um padrão visual utilizável, o projeto de fundação vem antes: primeiro se funda o padrão, depois se produz dentro dele. É a ordem que evita que cada peça vire uma discussão de gosto.

Fluxo contínuo

Peças fechando em dias

  • Fila de design dentro da sua operação de marketing
  • Pra as páginas, telas e peças que entram toda semana
  • Roda sobre o padrão visual existente da sua marca
  • Peças fecham em dias quando brief, conteúdo e aprovação correm no combinado
Projeto de fundação

Semanas, dimensionadas no kickoff

  • Escopo fechado, com início e fim
  • Pra fundar ou refazer o padrão: design system, redesign de site, identidade visual
  • Ou um ativo complexo, como um simulador ou configurador
  • Duração dimensionada no kickoff conforme o escopo

A escolha certa quando o visual depende demais de você

Este serviço devolve seu tempo e sobe o nível do que entra no ar. Mas ele pede duas coisas do seu lado: conteúdo definido e um aprovador com nome.

É pra você se

Você está no momento certo

  • Empresa B2B em crescimento que coloca páginas e peças no ar com frequência
  • Sem direção de arte interna, e sem querer montar uma agora
  • O visual depende demais de você aprovar cada detalhe
  • Você vai refazer o site, lançar uma área nova ou definir a identidade da marca (a entrada é pelo projeto de fundação)
Ainda não é a hora se

O passo anterior vem antes

  • O que está faltando é o texto: design sem conteúdo definido vira layout que quebra quando o texto chega. O caminho é resolver a produção de conteúdo primeiro (a gente cobre isso como serviço próprio)
  • A aprovação é de um comitê sem dono: sem um aprovador nomeado respondendo no prazo combinado, a peça não fecha, e nenhum processo de design resolve isso por você

A página existe pra sustentar a marca e converter, não pra ganhar prêmio.

B2B
Método de múltiplas implementações em empresas B2B em scale-up
QA
Revisão interna de consistência, marca, acessibilidade e viabilidade antes de chegar a você
1 sistema
Quem desenha e quem constrói as páginas operam no mesmo sistema

A EPIC é consultoria especialista em arquitetura de receita, e o design aqui vive dentro dessa visão. A direção de UX é parte do que você compra: quando um pedido atrapalha o usuário, a gente diz o porquê e propõe o caminho melhor, em vez de só executar. E como quem desenha e quem constrói operam no mesmo sistema, o layout já nasce viável de virar página de verdade, sem a surpresa do "ficou lindo no desenho mas não dá pra fazer". O padrão se repete nas empresas B2B em scale-up: marca consistente em volume só existe quando o padrão está documentado num sistema, não no gosto de uma pessoa.

O escopo claro é o que garante o ritmo

Alguns trabalhos ficam fora do serviço, e cada um tem um caminho próprio quando a demanda aparece.

O texto das peças
A produção de conteúdo e copy é um serviço próprio, e os dois trabalham integrados quando você tem ambos.
O código da página e a operação do site
O design chega pronto pra construção. O build é o passo seguinte, coberto pelos nossos serviços de páginas e de site quando você precisar.
A definição de qual teste de conversão rodar
Essa hipótese vem do trabalho de experimentação; quando ele existe, o design materializa as variantes do teste.
Fotografia, ilustração e vídeo
Entram como produção visual à parte, dimensionada quando a demanda aparece.
Ajustes além das duas rodadas inclusas
Mudanças depois da aprovação viram um adicional combinado antes, pra proteger o prazo das suas campanhas.

Com o padrão fundado e a fila rodando, dá pra fechar o ciclo da conversão

Evolução natural

Fechar o ciclo da conversão

A evolução natural é construir e operar as páginas sobre o design system, instrumentar a medição e rodar experimentação de conversão sobre uma base visual consistente. Cada variante testada e cada componente novo voltam pro sistema: quanto mais você produz, mais consistente a marca fica, em vez do contrário.

  • Construção de Páginas
  • Medição
  • Experimentação de Conversão
Próximos passos

Começa com uma conversa de uma hora

Traga duas ou três peças recentes que você colocou no ar e o material de marca que existe hoje (manual, logo, o que houver). Com isso a gente diz com franqueza por onde o seu caso começa.

  1. Discovery de cerca de uma hora, com duas ou três peças recentes e o material de marca que existe hoje.
  2. A gente diz com franqueza se o seu caso começa pelo fluxo contínuo ou se precisa fundar o padrão primeiro.
  3. Você recebe a proposta com escopo e formato fechados, e a operação começa a partir da aprovação.
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