Diagnóstico
Um diagnóstico honesto do seu tracking
O que está medido, o que está quebrado e o que cada lacuna custa em decisão. Você sai sabendo exatamente onde o dado some.
Operação de Receita / RevOps
Um número de marketing em que você confia. Uma decisão de verba que se sustenta.
O seu marketing medido de ponta a ponta, do clique ao CRM. Instrumentação operada, dashboard vivo e um número que sustenta cada decisão de verba.
Falar com a EPIC
Discovery de 1h, sem compromisso
Analytics & Tracking
RevOps recorrente
GA4 / GTM
UTM
Dashboard de marketing
O problema que resolve
Cada ferramenta conta uma história. A verba sai no feeling.
Você investe em mídia, conteúdo e campanhas, mas não consegue dizer com segurança o que cada canal traz. O GA mostra um número, o CRM mostra outro.
- A decisão de budget sai no feeling, porque nenhum número fecha com o outro.
- Você pode estar gastando em canal que não converte sem perceber.
- O CEO pergunta o ROI do marketing e a resposta é um print de dashboard que ninguém valida.
- Uma landing page sobe sem o evento de conversão testado, e você descobre semanas depois que metade das conversões nunca foi contada.
- Cada pessoa inventa o próprio naming de UTM, e a campanha nasce sem rastro.
O problema raramente é falta de ferramenta. Você tem GA4, tem GTM, tem CRM. O que falta é instrumentação operada: UTM padronizada, evento de conversão que dispara de verdade, e um número que bate do clique até o formulário.
O que você recebe
Oito entregas em ciclo recorrente
Do diagnóstico à vigilância contínua, tudo aponta pro mesmo resultado: um número que bate do clique até o CRM e sustenta a decisão de verba.
Plano
Um plano de medição de uma página
Quais eventos e conversões serão medidos, com qual padrão de UTM e qual mapa de canais. Você aprova antes de qualquer mudança e entende o que cada número vai significar.
Instrumentação
Instrumentação completa e testada
Tags, eventos e conversões configurados no GA4, no GTM e nas plataformas de mídia que você usa. Cada evento é testado com uma conversão real antes de valer. Nada sobe sem disparar.
UTM
Um padrão de UTM da casa
A taxonomia que faz toda campanha nova nascer rastreável, em vez de cada pessoa inventar o próprio naming.
Dashboard
Um dashboard de marketing vivo
Tráfego, custo por lead por canal, conversão por canal e por página, performance de conteúdo. Atualizado sem você pedir, pronto pra reunião de resultado.
Reconciliação
Um número que bate com o CRM
A reconciliação entre o dado de marketing e o dado do CRM é etapa obrigatória do trabalho, com a regra de leitura documentada. Você entende o delta em vez de desconfiar dele.
Vigilância
Vigilância contínua das tags
As tags críticas são verificadas periodicamente. Quebra de medição é detectada pela gente, em vez de aparecer semanas depois como uma queda inexplicada no relatório.
Relatório
Relatório recorrente com leitura
O que subiu, o que caiu e a sugestão de realocação de verba, na cadência combinada. O número e o que fazer com ele.
Como funciona
Dois momentos: ativação e ciclo recorrente
Primeiro a gente audita e instrumenta (4 a 5 semanas, dimensionadas no diagnóstico inicial). Depois a medição roda em ciclo recorrente, que é o que mantém o número confiável com o tempo.
Fase 1 - Ativação (4 a 5 semanas)
Audit de tracking
A gente mapeia o estado real do seu GA4, GTM, pixels, eventos e UTMs, cruza o que o site dispara com o que chega no CRM, e apresenta o que está furado e o impacto disso na sua decisão.
Plano de medição
Um documento de uma página com eventos, conversões, padrão de UTM e mapa de canais. Você revisa e aprova.
Instrumentação
A gente implementa e testa cada tag, evento e conversão, nas suas ferramentas e nas plataformas de mídia. Você testa um fluxo de conversão real antes de darmos por pronto.
Dashboard e validação
O dashboard entra no ar e a gente conduz a leitura inicial junto, incluindo a reconciliação com o CRM.
Fase 2 - Ciclo recorrente (mensal)
Operação e leitura
Manutenção das tags, verificação de quebra, instrumentação de cada campanha e página nova antes de o anúncio subir, e o relatório de performance com leitura e sugestão de realocação.
Repete a cada ciclo, sem expirar.
Prazo e formatos
Você escolhe pela sua necessidade de leitura, não por um cardápio de complexidade técnica
O escopo recorrente é fixo: a mesma espinha roda para qualquer operação. O que dimensiona o serviço é a complexidade da instrumentação inicial (quantos canais, quantas conversões, e-commerce ou não) e a cadência do relatório, definidas na conversa de discovery.
Ativação inicial
4 a 5 semanas
- Audit de tracking: GA4, GTM, pixels, eventos e UTMs
- Plano de medição de uma página, aprovado por você
- Instrumentação e teste de cada tag, evento e conversão
- Dashboard no ar, leitura inicial e reconciliação com o CRM
Ciclo recorrente
Mensal
- Manutenção das tags e verificação de quebra
- Instrumentação de cada campanha e página nova antes de o anúncio subir
- Relatório de performance com leitura e sugestão de realocação de verba
Pra quem é
A escolha certa quando o número do GA não bate com o do CRM
Empresa B2B que investe em mídia e conteúdo de forma contínua, tem as ferramentas instaladas, mas não confia no número que elas mostram. Este serviço devolve a leitura de retorno por canal que falta pra decidir verba.
É pra você se
Você está no momento certo
- Empresa B2B que investe em mídia e conteúdo de forma contínua
- Ferramentas instaladas, mas sem confiança no número que elas mostram
- O número do GA não bate com o do CRM
- Ninguém sabe o custo por lead por canal
- Você vai aumentar o investimento em mídia e quer medir antes de gastar mais
Ainda não é a hora se
O passo anterior vem antes
- O seu CRM não está de pé: a reconciliação com o CRM é parte central do trabalho, então a implementação da plataforma vem antes (a gente te orienta pra lá)
- Ninguém vai manter a disciplina de UTM na origem: a gente entrega o padrão e reporta a qualidade do dado de entrada, mas a disciplina nas campanhas é do seu time ou da sua agência (onde a gente também opera a sua mídia, esse ponto se resolve sozinho)
Por que EPIC
Tracking como base de decisão de verba, não como projeto de TI.
B2B
O padrão que vimos se repetir em múltiplas implementações B2B: tracking quebrando em silêncio depois de um deploy
1 pág
Plano de medição de uma página, aprovado por você antes de qualquer mudança
Teste real
Cada evento testado com uma conversão real antes de valer. Nada sobe sem disparar
A EPIC é consultoria especialista em arquitetura de receita, e trata tracking como base de decisão de verba, não como projeto de TI. A diferença está em três escolhas de método. Primeiro, a fronteira clara: este serviço cobre do clique até o registro no CRM e conversa formalmente com a camada de dados de receita, então sua empresa nunca convive com dois números conflitantes. Segundo, a reconciliação com o CRM como etapa obrigatória, porque um dashboard que ninguém valida não muda decisão nenhuma. Terceiro, o teste de conversão real antes de qualquer evento ir ao ar e a verificação periódica das tags. Aqui isso é rotina de escopo, não boa vontade.
O que não está incluso
O corte de escopo é o que garante um número limpo
Sem dupla contagem. O que fica fora tem caminho próprio.
- Atribuição de receita
- Saber qual canal fechou negócio (não qual trouxe o lead) vive na camada de dados de receita, um serviço próprio. Este serviço garante que a origem de cada lead chega limpa até o CRM e usa a atribuição de volta pra calibrar o investimento.
- Construção de páginas, campanhas e conteúdo
- A gente mede, não produz o que será medido. Site, landing pages, conteúdo e mídia são serviços próprios, que podemos incluir quando fizer sentido.
- BI, data warehouse e dashboards customizados
- Além do dashboard padrão, isso é um escopo dedicado, desenhado à parte.
- Server-side tracking e Conversions API
- Camadas de dado avançadas entram como add-on, sempre com um diagnóstico técnico próprio, nunca estimadas sem ver o seu stack.
- Resultado de campanha como promessa
- A gente entrega a leitura confiável que permite a você (ou ao nosso time de mídia) decidir melhor onde colocar cada real.
O que vem depois
Com o dado de canal confiável, a evolução é fechar o ciclo até a receita
Próximos passos
Começa com uma conversa de uma hora
Discovery com você e com quem opera a sua mídia e o seu site, pra mapear o estado do tracking e dimensionar o serviço. Em seguida você recebe a proposta com o escopo e o valor fechados.
- Discovery de cerca de uma hora, com você e com quem opera a sua mídia e o seu site, sem compromisso.
- Proposta com escopo e valor fechados, dimensionados pelo que a gente mapeou do seu tracking.
- Ativação em 4 a 5 semanas, ciclo recorrente mensal a partir daí.