O motor que pontua, roteia e move cada lead do marketing até vendas por regra, não por achismo. Dado confiável no CRM e zero lead esquecido no caminho.
Você investiu em CRM e em geração de demanda, e mesmo assim a passagem de marketing pra vendas depende de alguém lembrar de olhar a lista.
O mesmo motor roda todo mês: pontuação, roteamento, estágios, prazos, painel e calibração. O funil anda por regra publicada, não por memória de alguém.
Modelo de lead scoring com critério de MQL e SQL definido junto com marketing e vendas, na mesma sala. O motor roteia leads que o vendedor reconhece como qualificados, e a briga entre as duas áreas perde o objeto.
Quando o lead atinge o score, ele vira oportunidade, ganha dono de vendas na hora e o prazo de primeiro contato dispara sozinho. Nenhum lead quente espera alguém distribuir a lista.
O ciclo de vida do lead, de visitante a oportunidade, avança por regra publicada. O dado entre contato, negócio, dono e estágio fica consistente: o funil que você vê no CRM é o funil real.
Leads roteados, prazos cumpridos e o indicador que importa: zero lead sem dono. Quando algo foge da regra, você recebe um alerta no dia, não uma surpresa no fim do trimestre.
Cada gatilho roda em ambiente de teste, com relatório, e você confirma caso a caso antes de o motor entrar em produção.
A gente monitora o motor todo mês, trata exceções e traz um relatório de performance (volume por estágio, conversão, tempo de roteamento) com recomendação de ajuste. O modelo evolui com o seu funil.
Primeiro a gente desenha e ativa o motor, em 4 a 5 semanas dimensionadas no discovery pela complexidade do seu funil. A partir daí, a operação é contínua, com revisão mensal.
Fase 1 - Ativação (4 a 5 semanas)
Uma conversa pra mapear como o lead chega de verdade: quais as fontes, os estágios reais e o critério atual, mesmo que informal, de "lead bom".
A gente desenha a regra de pontuação, o mapa de estágios e a matriz de roteamento, e aprova com marketing e vendas juntos. Essa aprovação conjunta é o que garante que o motor será usado, não ignorado.
Os fluxos de pontuação, virada de estágio, roteamento, criação de negócio e prazo de primeiro contato são montados no seu CRM, com um checklist de progresso que você acompanha.
Bateria completa de testes em ambiente seguro, um caso por caminho de roteamento e por virada de estágio. Você valida cada gatilho e só então o motor vai pro ar.
Fase 2 - Operação recorrente (mensal)
A gente vigia a fila de roteamento, os prazos e a integridade do dado, e trata exceções de forma proativa. Mudou algo no portal que quebraria uma regra? O alerta chega antes do estrago.
Relatório de performance do motor e uma conversa de calibração, onde você decide ajustes de pontuação e regra com base no dado.
O escopo recorrente é fixo: o mesmo motor roda para qualquer cliente. O que dimensiona o serviço é o volume de regras e a complexidade do seu funil, definidos no discovery. Pontuação multidimensional, roteamento por território e fontes de dados externas entram como extensões, com proposta própria.
Sua empresa já tem CRM funcionando e geração de demanda trazendo volume, mas a passagem de marketing pra vendas ainda depende de gente olhando lista. Este serviço transforma essa passagem num processo automático e medido.
A EPIC é consultoria especialista em arquitetura de receita, e a diferença aqui está em duas fronteiras que o mercado costuma deixar borradas. Primeiro, a regra de pontuação e de virada de estágio é publicada como um contrato escrito, aprovado por marketing e vendas juntos, então a automação de comunicação nunca conflita com a automação de receita. Segundo, nada vai pro ar sem teste. O que mata o valor da automação não é a falta de workflow: é o scoring que vendas ignora e o motor ativado sem teste que roteia errado em produção. O método da EPIC ataca exatamente esses dois pontos, e o serviço roda com consistência porque o modelo, os testes e a operação seguem um padrão documentado, em vez de viver na cabeça de quem montou.
O escopo fechado é o que garante que o motor entrega valor recorrente. Alguns trabalhos ficam fora, e cada um tem um caminho.
Discovery com você e com as lideranças de marketing e de vendas (as duas, esse detalhe importa), pra mapear o funil real e dimensionar o motor. Em seguida você recebe a proposta com escopo e valor fechados.
