Tudo o que você precisa saber sobre o Hubspot CMS e suas vantagens

No mundo do Marketing Digital, alguns termos estão sempre na moda, provavelmente você já ouviu falar pelo menos em sistemas de gestão de conteúdo. Acontece que este é o tema da vez aqui também, pois é hora de falar sobre o HubSpot CMS Hub.

Se você está por dentro do mundo do marketing (e acreditamos que esteja, afinal você está lendo o blog da Epic!), a ideia de um CMS não deve ser novidade. Estes sistemas de gestão de conteúdo são promovidos em todos os cantos da internet. Então, em um mar de sugestões, o que faz do HubSpot mais especial?

A resposta a esta pergunta vem em várias partes, e exploraremos os detalhes abaixo, mas um resumo básico é: o HubSpot é mais seguro e mais completo que a concorrência. Muitas opções de CMS disponíveis online são focadas apenas na construção e manutenção de um blog, com várias limitações para usos que fogem desta ideia, enquanto que o HubSpot CMS pode ser utilizado para facilmente montar um site inteiro sem medo de sofrer com uma baixa performance.

Quais as vantagens do HubSpot CMS?

Para entender melhor esta questão, vale começar pelos fundamentos. O CMS, sigla amada pelo mundo do Marketing, vem do inglês Content Management System e, literalmente, significa "Sistema de Gestão de Conteúdo" (ou "Sistema de Gerenciamento de Conteúdo").

Tecnicamente, o termo vale para qualquer sistema que controla um site, incluindo aqueles dos primórdios da internet - porém, os sistemas que lidamos hoje têm, em sua maior parte, início nos sistemas para criação de blogs dos anos 2000 (Blogger/Blogspot, Wordpress, etc.). Ou seja, não é à toa que vários ainda são limitados à gestão de blogs.

Mas, em sua grande maioria, estes sistemas evoluíram constantemente, a ponto de facilitarem a manutenção de um site inteiro, muitas vezes permitindo que usuários e empreendedores sem maestria de programação consigam manter um site completo no ar. Este é o caso do HubSpot CMS. Indo além dos sistemas tradicionais, o HubSpot tem uma série de características únicas.

1. Facilidade de uso

Já falamos deste aspecto acima, mas vale reiterar: ao contrário de CMS concorrentes, o HubSpot permite que você monte sites básicos sem precisar saber programar. Módulos pré-montados e altamente configuráveis facilitam e agilizam o processo massivamente, bastando clicar e arrastar módulos da barra lateral para a página que você está editando.

Além disto, você sempre tem a opção de criar módulos compartilhados, usáveis em múltiplas páginas ao mesmo tempo, agilizando a configuração de elementos que se repetem pelo seu site.

Exemplo da interface clicar-e-arrastar do HubSpot em uso. (Fonte: HubSpot/Reprodução)

E, é claro, caso precise de alguma página particularmente elaborada e complexa, a opção de utilizar seu próprio código HTML e/ou CSS sempre está disponível!

2. Integrações, integrações, integrações

Como o Hubspot CMS Hub é um de vários módulos do HubSpot, (os tais "Hubs") múltiplas funcionalidades são integradas de forma simples.

CRM? Análise de tráfego? Ferramentas de marketing? Tudo isto e muito mais está presente nos módulos do HubSpot e, com o plano correto, você pode ter acesso a todos eles, sabendo que estas ferramentas conversam entre si sem problemas e sem ter que se preocupar com questões de compatibilidade. O que é notável nesta questão é que isto inclui ferramentas de marketing integradas. Você precisa de pop-ups, formulários ou landing pages? Está tudo incluso no HubSpot CMS, sem que você precise instalar plugins de terceiros!

E, é claro, isto não elimina a oportunidade de integrar serviços de terceiros caso o seu site precise. Seja uma integração ao Google Analytics ou o seu próprio chatbot, você sempre tem acesso a estas opções caso necessite.

3. Responsivo e seguro

Lendo tudo isto sobre praticidade, facilidade de uso e agilidade, talvez tenha medo de que não seja uma ferramenta particularmente segura ou que o HubSpot sacrifica a sua segurança em nome de responsividade. Mas isto não é verdade - inclusive, o HubSpot CMS é uma solução altamente responsiva e segura justamente pela sua escala!

Um grande problema com outras soluções (especialmente as mais baratas, diga-se de passagem) é o fato de que elas dependem demais de soluções de terceiros, particularmente plugins. A lista de problemas é tão grande que é difícil enumerar todos eles: você depende dos plugins serem atualizados para garantir a sua segurança; se o seu CMS for atualizado, você fica à mercê de os plugins desatualizados não quebrarem o seu site até que eles recebam novas versões; se os plugins forem importantes demais, você precisa aguardar até atualizar o seu CMS...

E enquanto tudo isto acontece e você fica de braços cruzados, as técnicas e ferramentas de invasores só evoluem. Já no HubSpot, como todas estas funções estão inclusas na assinatura, você pode manter seu site seguro atualizando apenas uma ferramenta, sem ficar no aguardo de plugins.

Mas a segurança do HubSpot vai além do superficial - sem pagar um valor adicional pela hospedagem, você tem seu site em uma rede totalmente segura, que encripta o seu site e garante o selo de site protegido com SSL. Ou seja, além de te dar segurança, o HubSpot CMS também mostra para os seus usuários que o site é seguro.

Que versão do HubSpot CMS eu devo escolher?

Como todo bom CMS (ou, sejamos sinceros, todo bom serviço digital), o HubSpot tem diversos planos, permitindo que você escolha o que melhor se encaixa às suas necessidades, seja para uso pessoal ou para o site do seu negócio.

No momento, são quatro planos distintos: Grátis, Starter, Enterprise e Professional.

Como o nome diz, o plano Grátis tem a vantagem de custo zero, mas traz algumas limitações que fazem com que ele seja mais indicado a usuários individuais ao invés de empresas, com limitações que incluem um número limite de páginas e a falta de acesso ao suporte via chat e e-mail do HubSpot, mas sem deixar a segurança de lado e, é claro, incluindo ferramentas de estatística e CRM para seu site.

Já o plano Starter deixa o seu site com ar mais profissional, aumentando o limite de páginas, removendo a marca d'água do HubSpot (caso você queira), além de permitir o uso de tokens de personalização para alterar o conteúdo exibido na tela de acordo com certas propriedades dos seus usuários conforme registrado no CRM.

Por sua vez, os planos Enterprise e Professional, como os nomes já dizem, são perfeitos para empresas. Usuários destes planos ganham acesso a suporte via telefone, permitindo a resolução de dificuldades de modo mais urgente, além de diversas adições às ferramentas disponíveis para seu site, como, por exemplo, opções mais robustas de SEO, testes A/B configuráveis, opções de personalização avançadas de acordo com a origem do usuário do site, suporte a múltiplos domínios, e muito mais.

Por que escolher o HubSpot CMS ao invés do Wordpress?

Esta é a grande pergunta que surge sempre que falamos de CMS. Considerando a popularidade do Wordpress, o que faz do HubSpot CMS uma opção superior?

A primeira, e mais óbvia, vantagem é o número de funcionalidades inclusas no HubSpot, cobrindo questões que, no Wordpress, só podem ser resolvidas com plugins, o que é vantajoso por dois motivos: em primeiro lugar, como mencionamos acima, quanto mais plugins de terceiros você precisa instalar no seu site, mais você prejudica a sua própria segurança. Mas, além disso, vale notar que apenas planos mais caros do Wordpress permitem a instalação de plugins de modo que, se você precisa de ferramentas básicas de SEO, o investimento necessário é muito menor com o HubSpot CMS. Também vale notar aqui a presença de um CRM dedicado, de modo que, ao utilizar o HubSpot, você não precisa utilizar um serviço adicional, facilitando e agilizando seus fluxos de marketing e vendas!

Ainda no assunto de segurança, também é importante notar que, como o HubSpot CMS é uma solução SaaS (Software como um Serviço), os próprios engenheiros e programadores do HubSpot cuidam de toda a manutenção dos servidores e do back-end do seu site. Isto também inclui atualizações automáticas realizadas com foco total tanto em garantir a segurança do seu site quanto em buscar uma experiência livre de obstáculos, de modo que você não precise aguardar semanas ou até meses para atualizar seu site com medo de que ele pare de funcionar corretamente.

Todos os planos do HubSpot CMS também dão acesso à HubSpot Academy, onde você pode aprimorar seu conhecimento da ferramenta e até mesmo de conceitos de marketing digital, além da HubSpot Community, onde usuários da plataforma podem interagir e ajudar uns aos outros, enquanto os planos pagos dão acesso a canais de suporte dedicados.

As vantagens em comparação com o Wordpress ainda vão muito além disto, mas esperamos que esta breve lista sirva como exemplo ilustrativo das principais diferenças que fazem do HubSpot CMS uma solução superior e mais vantajosa. Caso você queira saber mais, nós entramos em detalhes sobre as diferenças entre estes dois gigantes do mundo dos CMS em um artigo dedicado em nosso blog.

Por ora, esperamos que este artigo tenha lhe ajudado a entender melhor sobre o que o HubSpot CMS tem a oferecer, facilitando o processo de decisão na hora de optar por um CMS para o seu site - até a próxima!